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360周鸿祎:打造互联网品牌好的产品和创新

11月8日,2016中国品牌论坛在人民日报社召开,此次论坛旨在研究破解当前中国品牌发展建设面临的困境与难点,就中国品牌发展建设的关键议题深入研讨、建议献策。活动现场,360公司董事长兼CEO周鸿祎表示,打造互联网品牌需要好的产品和持续创新。

360公司董事长兼CEO周鸿祎参加2016中国品牌论坛

周鸿祎称,建立互联网品牌最核心的是要有好的产品。一个互联网企业,要通过好的产品,把企业和用户联结在一起,让用户每天能感受到企业的服务。一个好的产品就是最好的广告,好产品用户会口口相传,产生好的口碑,好的口碑吸引更多用户,这是互联网品牌的基础。360一开始提供的产品服务,就是替用户每天在电脑上免费杀毒,查杀各种恶意软件。

“互联网品牌需要持续地创新”,周鸿祎进一步补充。互联网行业更迭非常快,即使在创业初期做出一鸣惊人的产品,也可能会坐吃山空,被用户遗弃。互联网品牌要永立潮头,必须要持续创新,才能与时俱进。在手机互联网时代,在IOT时代,360不断地与时俱进,才能继续保持在安全品牌上的更新。

PC时代,360安全卫士帮助用户查杀流氓软件、删除木马、清除电脑垃圾、拦截恶意网址;移动互联网时代,面对新环境新趋势,360为用户提供移动安全服务,比如360手机卫士,可以防骚扰防欺诈,每天识别拦截诈骗电话近1500万次、骚扰电话近1亿次。周鸿祎举例称,今年的网络电话诈骗案件影响非常大,360手机卫士的一个创新,是让用户参与到产品中,对可疑电话号码进行标记,其他用户再接到此电话时便会收到相关提示。

面对IOT时代,互联网不仅连接电脑、手机,而且会连接智能手表、自动驾驶汽车、工厂的机器人等各种物品,不久之前美国东半部遭遇黑客攻击的事件便再次敲响了网络安全的警钟。作为安全企业,360持续进行创新,利用先进的技术,生产出360智能摄像机、360儿童手表、360行车记录仪等产品,保护人们财产安全及人身安全。

此外,周鸿祎表示打造互联网品牌,还需要有一个坚实的商业模式作为基础。“并不是所有的企业免费不赚钱,都会创造价值。”周鸿祎解释道。随着互联网的发展,特别是很多传统行业都和互联网结合起来之后,投入的成本和用户的多少是成比例增加的,导致无论通过什么样的增值服务都无法弥补成本的增加。此时免费模式就是行不通的,违背了商业基本发展规律。

“品牌的建设,也是一个需要不断升级的过程。”周鸿祎最后总结道。近年来,360通过持续的产品创新、技术创新,保护人们财产安全、家居安全甚至人身安全,除了产品的质量和品质外,还致力于让产品从冰冷的高科技的设备,变成一个有爱、有温度的连接器。而在这样的过程中,360的企业品牌也在不断升级。